{"id":649,"date":"2020-12-22T15:18:24","date_gmt":"2020-12-22T14:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/nativery.com\/blog\/?p=649"},"modified":"2023-03-09T16:02:56","modified_gmt":"2023-03-09T15:02:56","slug":"prendersi-cura-dei-contatti-marketing-con-il-lead-nurturing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nativery.com\/blog\/prendersi-cura-dei-contatti-marketing-con-il-lead-nurturing\/","title":{"rendered":"Prendersi cura dei contatti marketing con il lead nurturing."},"content":{"rendered":"\n

Immaginiamo una campagna pubblicitaria che ha generato una marea di leads pronti ad interagire con il business; per ottenere il massimo risultato da questi contatti interessati perch\u00e9 non fare un po\u2019 di lead nurturing<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n

Infatti, per conquistare la fiducia di un lead non \u00e8 sufficiente promuovere una brand con una bellissima campagna pubblicitaria. Nel momento in cui si progetta e si attua una perfetta strategia di lead generation per raccogliere quanti pi\u00f9 contatti interessati e propensi all\u2019acquisto, si deve considerare un ulteriore fattore: prendersi cura dell\u2019attenzione dell\u2019utente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ecco quindi che torniamo al concetto menzionato sopra: il lead nurturing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Lead Nurturing traduzione e definizione<\/h2>\n\n\n\n

Il termine lead nurturing traduzione letterale \u201cnutrimento del lead\u201d, indica tutte quelle attivit\u00e0 ed iniziative di marketing che mirano a coltivare la relazione tra un brand ed i suoi contatti. In particolare, questa attivit\u00e0 pu\u00f2 essere riconosciuta come una sorta di processo, o meglio, un funnel. <\/p>\n\n\n\n

Nel lead nurturing funnel evidenziamo una sorta di percorso di stimolazione dell\u2019interesse dell\u2019utente<\/strong>, che lo porter\u00e0 a diventare un cliente. <\/p>\n\n\n\n

Non solo: il lead nurturing funnel comprende anche ci\u00f2 che succede a seguito della trasformazione di un lead in un acquirente. In tal caso stiamo parlando, ad esempio, di tecniche di lead nurturing applicate a strategie di retention<\/strong>, come l\u2019invio di newsletter<\/strong>, programmi di fidelizzazione<\/strong> e simili. <\/p>\n\n\n\n

Insomma, con il lead nurturing un brand prima corteggia e poi cura la relazione con i propri utenti\/clienti per far s\u00ec che non abbandonino mai il prodotto\/servizio che hanno acquistato (anche se \u00e8 frutto di una folle scappatella online inaspettata). <\/p>\n\n\n\n

In altre parole un brand si impegna nell\u2019ascolto. Nel lead nurturing, esempi di ascolto attivo dei bisogni degli utenti dimostrano come creare una comunicazione pi\u00f9 mirata e coinvolgente. <\/p>\n\n\n\n

Le tendenze degli anni 20<\/h2>\n\n\n\n

Dal 2020 in poi, il mondo – online e offline – \u00e8 decisamente cambiato. Nemmeno a specificarlo, il cambiamento pi\u00f9 radicale nella considerazione della cura dell\u2019ecosistema online – e quindi anche il concetto stesso di lead nurturing – \u00e8 avvenuto proprio nel 2020. In quell\u2019anno eccezionale ed unico, i marketers hanno potuto studiare approfonditamente il comportamento non solo degli utenti, ma anche dei brand, che si sono trovati ad affrontare sfide mai viste prima.<\/p>\n\n\n\n

A tal proposito, gi\u00e0 a settembre 2020 una ricerca pubblicata da Demand Gen Report <\/strong>evidenziava come il lead nurturing fosse diventato una componente chiave della strategia aziendale. Non solo, dal 2020 in poi si \u00e8 curata maggiormente la generazione di contatti interessati: molti pi\u00f9 intent data sono stati accuratamente studiati ed accompagnati in tutta la customer journey<\/strong>, dimostrando l\u2019efficacia del lead nurturing funnel.<\/p>\n\n\n\n

Basti pensare che, per il 69% dei marketers intervistati <\/strong>dalla survey sopracitata, avere una solida strategia di lead nurturing porta ad un aumento delle opportunit\u00e0 di vendita <\/strong>ad ogni fase del processo di acquisto: gli utenti sono pi\u00f9 attenti e pi\u00f9 attivi, perci\u00f2 maggiormente predisposti all\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Lead nurturing esempi per marketers.<\/h2>\n\n\n\n

Abbiamo detto che il termine lead nurturing traduzione letterale significa \u201cnutrimento di leads<\/strong>\u201d. Ma come si sviluppa il lead nurturing con esempi concreti?<\/p>\n\n\n\n

Anzitutto, possiamo fare lead nurturing raccontando. Non a caso i marketers hanno riscontrato ancora una volta la potenza della narrazione, specialmente in un anno complesso come il 2020 e in quelli successivi. <\/p>\n\n\n\n

Formati di lead nurturing esempi con content strategy preferiti e le loro percentuali di utilizzo nel 2020 sono:<\/p>\n\n\n\n